Tek muhatap
Her projede bir proje yöneticisi ve tanımlı bir yedek iletişim noktası atanır. Kurum tüm disiplinlere bu kişi üzerinden erişir.
Çalışma modelimiz
İlerleme sözle değil,
çıktıyla ölçülür.
Her projede tek bir proje yöneticisi atanır. Her aşamanın yazılı bir çıktısı vardır ve o çıktı teslim edilmeden bir sonraki aşamaya geçilmez.
Aşamalar
Yedi aşama, yedi çıktı.
Aşağıdaki akış her projede aynıdır; değişen tek şey aşamaların süresidir. Bir aşamanın çıktısı teslim edilmeden sonraki aşama başlamaz.
- 01
Keşif
Mevcut durum tespiti, saha incelemesi, paydaş görüşmeleri.
Keşif raporu · gereksinim listesi - 02
Tasarım
Mimari tasarım, hesaplar, teknoloji seçimi.
Tasarım dokümanı · şartname - 03
Planlama
İş kırılım yapısı, takvim, kaynak ve risk planı.
Proje planı · RACI · risk kaydı - 04
Uygulama
Kurulum, montaj, geliştirme, yapılandırma.
İlerleme raporu · kalite kaydı - 05
Test
Fonksiyonel ve bütünleşik testler, eksik kapatma.
Test protokolü · kabul tutanağı - 06
Devir
Dokümantasyon, eğitim, yetkinlik aktarımı.
As-built · kılavuz · eğitim kaydı - 07
Destek
Garanti, bakım, periyodik gözden geçirme.
Bakım raporu · iyileştirme önerisi
Neden ONGSEC
Sekiz somut fark.
Aşağıdakiler slogan değil; sözleşmeye ve iş akışına yazılmış, denetlenebilir taahhütlerdir.
- 01
Uçtan uca çözüm
Fizibiliteden inşaata, kurulumdan işletmeye ve eğitime kadar tüm aşamalar tek çözüm ortağıyla. Disiplinler arası koordinasyon yükü kurumun üzerinden alınır.
- 02
Çok disiplinli ekip
Sistem, ağ, elektrik, mekanik, güvenlik ve yazılım aynı projede, aynı masada. Bekleyen bir disiplin yüzünden duran iş olmaz.
- 03
Yerli ve bağımsız
Türkiye’de kurulmuş, Ankara merkezli bir işletme. Verinin nerede durduğu ve desteğin kimden alındığı belirsiz değildir.
- 04
Marka bağımsız
Çözüm önerisi ticari ortaklık ilişkisine göre değil, teknik gereksinime göre şekillenir. Karşılaştırmalı değerlendirme her zaman sunulur.
- 05
Kendi ürünlerimiz
MonPulse, PASI ve Forensica; geliştirilmesine Ar-Ge katkısı sunduğumuz yerli platformlar. Özelleştirmede doğrudan kaynağa erişim.
- 06
Belgelenebilir disiplin
Her aşamada yazılı çıktı: tasarım dokümanı, test protokolü, as-built dosya, denetim kanıtı. Sözlü mutabakat yerine izlenebilir kayıt.
- 07
Gizliliğe saygı
Müşteri adı, proje kapsamı ve teknik veri, yazılı onay olmadan hiçbir mecrada paylaşılmaz. Bu prensip pazarlama materyallerimiz için de geçerlidir.
- 08
Kalıcı yetkinlik aktarımı
Proje sonunda kurumun kendi ekibinin sistemi işletebilir hâle gelmesi hedeflenir; bağımlılık yaratmak iş modelimiz değildir.
Yönetişim ve iletişim
Projeyi yöneten şey
iyi niyet değil, ritimdir.
Aksayan projelerin çoğu teknik nedenlerle değil, iletişim boşluğu yüzünden aksar. Bu yüzden yönetişim kurallarını en baştan yazıyoruz.
Düzenli raporlama
Haftalık ilerleme raporu, iki haftada bir durum toplantısı. Rapor formatı ilk toplantıda birlikte belirlenir.
Açık risk kaydı
Risk ve sorun kaydı gizlenmeden paylaşılır; her kalem için sahip, etki ve hedef tarih tanımlıdır.
Değişiklik süreci
Her değişiklik talebi etki analizi, onay ve kayıt adımlarından geçer. Kapsam sessizce büyümez.
Eskalasyon matrisi
Kritik durumlarda kimin ne kadar sürede devreye gireceği önceden yazılıdır; üst yönetime doğrudan erişim tanımlıdır.
Kapanış ve dersler
Proje kapanış toplantısı yapılır, alınan dersler kayda geçer ve bir sonraki işin girdisi olur.
↳
Kalite ve gizlilik taahhütleri
Değerlerimiz süslü cümleler değil, sözleşmeye ve iş akışına yazılmış taahhütlerdir.
- Gizlilik sözleşmesi (NDA) ile çalışma ve proje verisinin ayrık ortamda işlenmesi
- Proje ekibinin yalnızca ihtiyaç duyduğu bilgiye erişmesi (need-to-know ilkesi)
- Test ve denetim verilerinin proje sonunda güvenli imhası
- Saha çalışmalarında iş sağlığı ve güvenliği kurallarına tam uyum
- Kurumun kendi güvenlik ve erişim prosedürlerine uyum
- Alt yüklenici kullanımının şeffaf bildirilmesi ve onaya tabi tutulması
Çalışma modelleri
- Proje bazlı
Tanımlı kapsam, sabit teslimat ve kabul kriterleriyle. - Adam-gün bazlı
Danışmanlık ve esnek kapsamlı çalışmalarda. - Abonelik
SOC, izleme ve yönetilen ürün hizmetlerinde aylık veya yıllık. - Yerinde kaynak
Kurum lokasyonunda tam veya yarı zamanlı uzman tahsisi. - Çerçeve anlaşma
Yıllık kotalı hizmet havuzu ve ihtiyaç anında hızlı devreye alma.
Başlayalım
Projenizi konuşalım.
İlk görüşme bir keşif toplantısıdır, satış sunumu değil. Kurumunuzun kendi ortamında yapılacak kısa süreli bir pilot çalışma veya kavram doğrulama (PoC) ile yetkinliğimizi doğrudan değerlendirebilirsiniz.